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800电话和400电话区别

减小字体 增大字体 作者:免费网络电话(本站)  来源:本站原创  发布时间:2010-11-02 10:33:45
      很多企业有自己的800和400电话,要大家拨打的时候,说固话拨打800,手机拨打400,那么到底怎么收费的呢,今天5icall.cn站长就和大家一起说一下。
 
800电话
      800电话是对方付费的电话,一般是一些公司为营销或售后服务开设的。客户拨打这些电话产生的通话费用,全部由该公司支付。 但目前只能用固定电话拨打800电话。
      因此800电话也是一个免费Freecall,一般免费电话的应用在于:技术支援的电话、用作销售宣传的免费电话和在某些产品服务上为提高了客户满意度,提供免费的售后支持。
      简单来说就是800电话是被叫方付费电话,即你打电话,别人付钱。
 
400电话
      400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来话接听费用。目前已广泛用于金融、旅游、招商、售后服务等多行业多方面。
      400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段)。
      简单来说,400电话为免长途费电话,比如你在上海,要拨打在北京的某公司400电话,则你只需支付上海本地的通话费,而长途费由该公司支付。通俗地讲,800是免费电话,400是减费电话。
 
      最后做个总结:很多人以为400和800一样都是免费电话,但其实不是,400电话并不是完全免费的。 400是主被叫分摊付费业务,主叫方收当地的市话费(省长途费)。 不管用手机还是座机打400的电话,都要收市话费。 所以,400电话免的只是长途费,而非全部费用。400电话收费标准:具体来说,就是前3分钟0.22元,而之后每分钟0.11元;对于手机用户来说,不同的运营商和套餐费用不一样,但都与本地固网通话一致。
 
      简单来说下800电话和400电话区别:400是被叫方付费的电话,但仅付长途话费那部分,主叫方仍然需要支付市话费部分,而800是完全被叫方付费,既包括长途话费,同时也包括市话部分。
 

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