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网络电话运营商靠实力才能赢

减小字体 增大字体 作者:免费网络电话(本站)  来源:本站原创  发布时间:2010-10-22 09:27:40
      据不完全统计,到2010年我们国内网络电话公司不下几十家,在市场竞争中,价格战往往是采用得比较多的手段,通过低价战略,商家可以迅速占有市场份额,打开销售空间。价格战能让消费者以更低廉的价格享受到产品和服务,所以在一定程度上,价格战对消费者是有利的。
 
      但是在经过近10年的发酵后,网络电话的“价廉”的印象在已广为人知,可“物美”的名声却一直没有建立起来,这里有个前提条件,必须是价廉质优,在价格打折的同时,产品和服务的质量不能同时打折,否则,一旦消费者把低价与低质量联系在一起,哪怕是已经占领的市场也会很快丢失。价格曾经是网络电话敲开了市场大门的法宝,即使到今天,低廉的话费仍然是许多用户选择网络电话的理由,可仅仅靠着低价并不能征服市场!
 
      目前国内网络电话市场鱼龙混杂,良莠不齐的局面是造成公众对网络电话印象不好是原因之一,可网络电话作为一种新生事物,相对来说不能提供完善的配套服务也是其中一个很重要的原因。
 
      现在网络电话发展是迅速的,哪怕是在去年2009年,用户如果想用手机拨打网络电话,还需通过回拨网络电话公司指定的号码来接通电话,使用起来非常麻烦,对于动手能力差一点的用户来讲,用户体验就无从谈起了,在这一点上,可以从国内知名的网络电话公司阿里通上得到验证。从今年开始,阿里通率先推出了java手机版客户端,成功实现网络电话移动拨打,年中与开心网合作推出阿里通FLASH版电话,将网络电话送到人们更经常使用的平台。通过与SNS平台的合作,让普通用户使用网络电话的门槛大为降低,无论是电脑还是手机,不需要安装客户端就可以轻松拨打网络电话,彻底解决了用户通话难的问题,因此产品一经推出就迅速赢得市场的追捧。
 
      以前使用网络电话门槛过高的局面得不到缓解,即使明知道通话资费便宜,用户也很难有热情经常使用。因此,单纯的发起价格战并不能为网络电话公司赢得用户与声誉,只有全面提升服务,将用户体验做好才能让行业健康有序的发展下去。
 
      一个成熟的市场中,消费者看重的不光是价格元素,对于产品的服务与稳定性诉求越来越高,价格+服务的加权值高才能称得上是性价比,因此,拥有健全的服务内容,可提供稳定的通话质量的阿里通成为许多用户的首选,由此可见,在经过多年的发展以后,网络电话的品牌效应开始放大,网络电话运营商靠实力才能赢这是市场的必然选择!
 
      如果大家要选择网络电话,可以看5icall.cn站长以前写的文章:网络电话比较
 
 

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