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skype退款政策

减小字体 增大字体 作者:免费网络电话(本站)  来源:本站原创  发布时间:2010-10-12 23:21:29
      购买Skype电话卡前请仔细阅读相关产品使用帮助,Skype不为由于用户操作错误而导致的损失退款和负责。您若要求客户服务支持部门退款,必须符合退款规定,且以下情形不包含在退款范围之列: 
 
      1、控制面板管理员为企业控制面板成员支付的信用点数也不能退款。 
 
      2、受支付渠道限制,神州行卡冲、银行邮政汇款、网汇通卡冲、固定电话充值和并非通过在线方式直接从Skype获得的产品或信用点数(例如优惠券、预付卡)不能退款; 
 
      3、曾经有过不良使用Skype记录,已被欧洲列为不信任的用户发生冻结或关联性冻结不能退款; 
违反Skype产品公平使用原则的用户不能退款; 
 
      4、如果您根据本服务条款的规定终止账户,或Skype在无正当理由的情况下终止本服务条款,则Skype将退还您的信用余额。
 
注意事项:
      1、滥用本文规定的退款条款将导致本服务条款的终止。
      2、您的Skype信用点数进行相应调整,Skype不为其它连带性损失负责,最高退款金额为购买该产品的全部金额。 
      3、所有退款既可以按原付款方式退还,也可以按Skype认为合理的任何其它付款方式向信用点数的原存放者退还。
      4、skype客服邮箱:skype@bj.tom.com
      5、skype客服电话:010-67888180(09:00~22:00)
 

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