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Gmail网络电话既是国内网络电话行业的威胁也是机遇

减小字体 增大字体 作者:免费网络电话(本站)  来源:本站原创  发布时间:2010-09-19 09:20:32
        谷歌在线电子邮件Gmail加入网络电话服务功能,推出24小时内就已经有超过100万个电话注册,累积了超过100万个Voice电话。
 
        至于通话价格,目前Google voice在美加范围内在2010之前免费,打到英国、法国、德国、中国和日本的电话费是每分钟2美分。首先这种免费的晚餐并不能长久,要想获得稳定的服务Google收费势在必行,低廉的国际电话费率是Voice最自豪的特点之一,美国Gmail用户已经可以从Gmail界面直接免费拨打美国和加拿大境内的所有电话,也可以以每分钟0.02美元的低价拨打国际长途电话。
 
Gmail网络电话
 
        此次谷歌的加入对国内网络电话公司来说,是挑战,更是机遇。Voice将对全球热门网络电话Skype造成威胁,谷歌此举有可能造成其市场份额的大幅削减。面对来势汹汹的谷歌,国产网络电话界也是高呼狼来了,但是现在谈威胁还言之尚早,谷歌的网络电话服务,离skpye有比较大的差距,缺乏移动功能和对企业客户的支持,威胁无从谈起,更别说经过十年沉淀,已经深深掌握本土优势的国产网络电话了!
 
        随着网络电话在国内的不断发展,就目前来讲,各个网络电话品牌之间并不存在太大的技术鸿沟,赢得市场认同的无非是话费,通讯质量,良好的售前、售后服务等,经过多年的经营,已经拥有相当完善的销售渠道、客服服务,可以机动灵活的针对市场布局,这是国外网络电话公司所不能比拟的。
 
        网络电话虽然发展迅速,在国内已经发展了千万级的用户群,但是面对国内十亿级的潜在用户来讲,只是沧海一粟罢了,市场对网络电话的认知度并不高。而此次谷歌高调在Gmail集成网络电话,凭借谷歌的知名度,可以迅速将网络电话推广出去,这反倒给国产网络电话公司进行了一次免费的宣传。如果能借这个机会,全面提升用户体验,扩大产品的美誉度,对企业来说,反而是做大做强的一个机会。
 
        对比谷歌的优势,国内网络电话企业更熟知中国的市场、更了解用户的需求,加上的本土化服务可提供更方便完善更适合国内用户使用的功能,现在国内网络电话运营商已经拥有了固定的用户群,形成了一定的品牌忠诚度,这种优势不是短期可以弥补的,因此Google voice对现有格局的冲击不大,反倒可以吸引部分新的用户,另外国内用户大部分需求都是国内长途,因此国内网络电话的价格优势明显,所以说Gmail网络电话对国产网络电话的冲击非常小。
 

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