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掌上宝网络电话阴暗的一面

减小字体 增大字体 作者:免费网络电话(本站)  来源:本站原创  发布时间:2011-01-01 02:24:02
楼主:
      2010年3月我在手机wap的网上看到有关掌上宝软件的介绍,说国内打长途低至0.075元一分钟(实际扣费0.15元每分钟),于是注册了个号试用了一下,感觉和普通的电话没有什么区别,就是麻烦了点,要通过gprs联网进行回拨。
 
      之后掌上宝的客服人员打电话告诉我首次使用充值多少话费送多少话费,我特意的问了所充值的话费的有效期问题得到明确的答复是没有有效期,当时我贪便买了3张100的移动卡在同一时间充值300元,结果连我自己的钱在内只到账400元,打电话质问其客服人员得到的答复说不是使用的转账所以不能享受这个优惠。真是投诉无门自认倒霉,所以打算用完话费后不用了,使用过程中那个欲哭无泪呀,打电话时老是网络繁忙,通话后音质之差,真的无法想象(用过的人应该有同感)。不用又不甘心,所以使用得比较少,电话接通了就拼命的聊天。但到2010年11月再使用时发现软件提示账号或密码错误,问客服人员说软件升级为了我账号的安全进行了冻结,要充值后才能使用。电话跟客服沟通客服态度非常恶劣,到目前问题都没有得到解决。
 
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