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KC网络电话账户、密码安全常见问题

  1. 如何申请KC帐号?
  2. 注册时我可以选择我喜欢的KC号吗?
  3. 忘记我的KC号怎么登录?
  4. 如何修改我的KC密码?
  5. 忘记我的KC密码怎么办?
  6. 如何登录KC,为什么登录介面会不全?
  7. 为什么我登录不了KC?
  8. 一台电脑能同时登陆多个号吗?
  9. 使用手机\邮箱\MSN注册后的KC密码是多少?
  10. 我的KC密码保护资料忘记了,能否帮忙找回?
  11. 如何让我的密码更安全?我忘记密码该怎么办?
如何申请KC帐号?

KC网络电话提供4种注册方式,您可以使用您原有的MSN、邮箱帐户、手机注册、直接注册,注册成功后,系统将自动分配给您一个KC帐号.

如何申请KC帐号?

对不起,您在注册时,系统会自动给您分配一个KC帐号,您不能选择KC号码。

忘记我的KC号怎么登录?

请提供您KC号码的大概注册时间、捆绑信息、最后一次登录时间等信息给客服人员查询。

如何修改我的KC密码?

您可以通过客户端的“菜单”中“个人设置”中"安全设置"来进行修改。

忘记我的KC密码怎么办?

如果您启动了密码保护功能,您可以通过相关信息找回密码。您可以打开KC登陆窗口,点击“忘记密码”连接。如果您没有启动密码保护功能,则只能通过KC帐号申诉获得密码。

如何登录KC,为什么登录介面会不全?

您首先要下载、安装KC软件,之后要注册KC帐号,您可以使用MSN、邮箱、手机、直接注册,注册成功后,您就可以登录KC了。请在电脑桌面右键点空白处,弹出属性,在设置中,然后颜色质量下面的高级键,在常规中,检查DPI设置,保持为96的正常尺寸即可。

为什么我登录不了KC?

如果您的网速过慢或设有大型防火墙时可能会影响到您的正常登录,同时建议您查是否设置了代理服务器。

一台电脑能同时登陆多个号吗?

一台电脑可以同时登录多个KC号码,但只能用一个KC号码打电话,不能同时进行拨打电话. 多台电脑不能同时登陆同一个帐户,如在第一台电脑登录的帐户,在另一台电脑同时登录,第一台登录的电脑KC帐号将被迫下线。

使用手机\邮箱\MSN注册后的KC密码是多少?

手机注册KC的密码是手机当时收到的系统密码为KC密码;邮箱\MSN注册后的KC密码是本身邮箱\MSN的密码。

我的KC密码保护资料忘记了,能否帮忙找回?

密码保护资料属于用户的个人隐私,一旦忘记,很抱歉将无法找回,如需要修改,也必需要记得原始密码保护资料。如您担心以后密码忘记或者被盗,建议您捆绑您的相关信息,如手机、邮箱等等即可通过客服中心审核并找回。

如何让我的密码更安全?我忘记密码该怎么办?

KC密码可以由字母与数字的任意组合构成,长度为4-22位。为了您帐号的安全,建议密码长度不少于6位。另外,也请您尽量多绑定您的帐户信息,如绑定QQ、MSN、邮箱、手机等,以便您能更方便的找回密码。忘记密码不用愁,在KC登录框“高级设置”中,选择“取回密码”,按照提示步骤填写相关信息,即可成功找回密码。