即时在线免费服务
80000

Email
kefu@eesina.com

E信网络电话资费和套餐帮助

E信网路电话帮助中心

  1. e信打电话是如何收费的?
  2. e信接电话收费吗?
  3. E信自呼、外呼如何收费?
  4. 外地出差,e信可以漫游吗,如何收费吗?
  5. 使用e信手机会产生费用吗?
  6. 群发短信如何收费?
  7. 购买亲情通套餐,周期如何计算?
  8. e话亲情号码如何设置有效?
  9. 如何购买亲情通套餐?
  10. 哪些城市的用户可以购买亲情通套餐服务?
  11. 亲情通套餐服务中的亲情号码只能拨打同城手机用户号码吗?
  12. 如何购买e话号?
  13. 怎么设置e话号的转接电话?
  14. e话号与e信号的区别?
e信打电话是如何收费的?

用e信发起呼叫打电话,在电脑的客户端与手机的wap端使用,是一样的资费,如果是在有我们服务平台的地区(地区名单见资费标准页面),自呼是免费的,外呼按标准资费收取(市话:0.1元/分钟、长话0.15元/分钟)。如果是没有我们服务平台的地区是自呼按0.1元/分钟统一收取,外呼还是按0.15元/分钟来收取,话费合计是0.25元/分钟。

e信接电话收费吗?

在使用e信之前,首先请确认一下手机接听是否会产生费用。如果接听是免费的,那么请使用e信统一通信服务吧,e信接听电话是免费的。如果您手机接听是要收费的,建议用户更换接听免费的手机,如不方便更换,建议不要使用e信。

E信自呼、外呼如何收费?

用E信发起呼叫打电话,在电脑的客户端与手机的wap端使用,是一样的资费,如果是在有我们 服务平台的地区(地区名单见资费标准页面),自呼是免费的,外呼按标准资费收取(市话:0.1元/分钟、长话0.15元/分钟)。如果是没有我们服务平台的地区是自呼按0.1元/分钟统一收取,外呼还是按0.15元每分钟来收,费用合计也就是0.25元/分钟。

外地出差,e信可以漫游吗,如何收费吗?

e信只与您捆绑的手机号码有关,也就是说,只要您的e信号码是捆绑您的手机号码,无论您走到哪里,e信通话的费用都不会变,所以说,e信是没有漫游费的。如果您到外地出差,使用e信拨打电话,e信的通话费用不变,没有漫游费之说,漫游费由电信运营商收取。所以建议您到外地出差,最好绑定当地接听免费的手机号码。

使用e信手机会产生费用吗?

使用e信发起呼叫手机是不会产生任何费用的(前提是手机是接听免费的), e信产生的费用都从您的e信账户里来扣取.

群发短信如何收费?

群发短信的收费标准是按群发条数计算,每条0.1元,暂无其他优惠套餐。

购买亲情通套餐,周期如何计算?

从购买当日起开始计算, 以30天为计算周期。

e话亲情号码如何设置有效?

信亲情通号码设置在wap通讯录中的号码才有效,设置方法有两种: 在电脑的客户端按如下操作添加亲情好友; 点击上方的"手机wap"进入编辑wap通迅录。

如何购买亲情通套餐?

首先在电脑的客户端登录您的e信,会看到以下面板框: 点击上方红色圆圈里的小钱包,进入到下一页; 选中右下方的亲情通,进入购买界面。

哪些城市的用户可以购买亲情通套餐服务?

亲情通套餐业务目前暂时仅开通以下城市:深圳、东莞、广州、中山、江门、石家庄、杭州、长沙、江苏全省。

亲情通套餐服务中的亲情号码只能拨打同城手机用户号码吗?

亲情通套餐服务中的亲情号码只包括同城手机用户号码,不包括固定电话号码、小灵通和长途电话。

如何购买e话号?

e话号申请有两种方法:
1 线上申请:登录e信客户端,点击我的钱包(如图所示) 后,可看到e话号,点击e 话号,立即申请即可。
2:线下e话号申请,联系相对应分公司客服或业务人员即可。

怎么设置e话号的转接电话?

若您是在电脑的客户端使用,请按以下操作进行: 首先在电脑上登陆您的e信号码: 点击菜单进入下一个界面: 点击通迅设置,进入下一个界面。
如您购买了e话号,将会出现如下对话框: 在这里可以设定3个号码来接听转接电话,转接时长总和不得大于60秒:

e话号与e信号的区别?

e话号是8位或七位的固定电话号码(即当地的铁通固定电话号码),用户拥有了e话号,呼叫时显示的号码是e话号,且可呼入!(呼入的前提是要求e话号设置好转接电话),e 信号是e信的账户号码,若用户只有e信号,呼叫时显示的是不固定的e信平台号码,不可呼入!